在數位時代，資料是我們最寶貴的資產之一。然而，儲存這些資料的硬碟裝置卻如同人體一樣，會隨著使用而逐漸老化、退化，甚至突然故障。為了避免硬碟突然罷工導致資料永久遺失，了解如何監測硬碟健康狀況就顯得尤為重要。今天，我將帶您深入了解硬碟 SMART 技術，特別聚焦於 C5 與 05 這兩個關鍵參數。
SMART 技術概述
SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) 是一種內建於現代硬碟中的自我監測系統，它能夠監測、記錄並報告硬碟的各項健康指標。這項技術最早由 IBM 在 1992 年提出，現已成為硬碟產業的標準配備。
SMART 系統會持續記錄硬碟的各種運作參數，包括但不限於：讀寫錯誤率、運行溫度、啟動次數、運行時間等。通過分析這些參數，用戶可以預先得知硬碟可能即將發生的故障，從而及時備份資料或更換硬碟。
關鍵 SMART 參數解析
SMART 系統監測了多達 30 多種不同的參數，但並非所有參數都同等重要。以下是幾個需要特別關注的關鍵參數：
| 代號 | 中文名稱 | 英文名稱 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 01 | 讀取錯誤率 | Raw Read Error Rate | 讀取資料時發生的錯誤次數 |
| 05 | 重新分配扇區計數 | Reallocated Sectors Count | 被標記為壞扇區並已重新分配的扇區數量 |
| 07 | 尋道錯誤率 | Seek Error Rate | 磁頭定位時發生錯誤的頻率 |
| 09 | 開機時數 | Power-On Hours | 硬碟累計運作時間 |
| 10 | 旋轉重試次數 | Spin Retry Count | 硬碟馬達啟動失敗並重試的次數 |
| C5 | 待處理扇區計數 | Current Pending Sectors Count | 等待重新分配的不穩定扇區數量 |
| C6 | 無法校正的扇區計數 | Uncorrectable Sector Count | 無法修復的壞扇區總數 |
其中，05 (重新分配扇區計數) 和 C5 (待處理扇區計數) 是預測硬碟故障的最重要指標之一，這兩個值的變化可以直接反映硬碟的健康狀況。
C5、05 與 C6 參數的深入解析
C5：待處理扇區計數 (Current Pending Sectors Count)
C5 參數記錄了硬碟中被識別為有問題但尚未重新分配的扇區數量。當硬碟在讀寫操作中發現某個扇區出現問題（例如讀取困難、校驗錯誤），該扇區會被標記為「待處理」狀態，並增加 C5 計數。
C5 值增加通常意味著：
- 硬碟磁盤表面可能開始出現物理損壞
- 某些扇區可能存在讀取困難
- 硬碟可能即將開始大規模故障
理想值： 0（任何非零值都需要關注）
05：重新分配扇區計數 (Reallocated Sectors Count)
05 參數記錄了硬碟中已確認為壞扇區並成功重新分配的扇區數量。當硬碟檢測到某個扇區不穩定或無法正常使用，會將這個扇區標記為壞扇區，並從備用區域分配一個新扇區代替它，同時增加 05 計數。
05 值增加表示：
- 硬碟已經確認部分扇區發生物理損壞
- 硬碟的備用區域被部分消耗
- 硬碟的整體可靠性在下降
理想值： 0（但少量增加通常不會立即導致故障）
C6：無法校正的扇區計數 (Uncorrectable Sector Count)
C6 參數記錄了硬碟中嘗試讀取或寫入但完全失敗且無法重新分配的扇區數量。這些扇區已經嚴重損壞到無法使用，也無法通過正常的重新分配過程來修復。
C6 值增加表示：
- 硬碟已經出現無法修復的物理損壞
- 某些區域的資料可能已經永久丟失
- 硬碟可能正在加速老化或即將發生完全故障
理想值： 0（任何非零值都是極為嚴重的警告信號）
C6 參數是最嚴重的硬碟健康指標之一，如果出現任何非零值，都表明硬碟已經處於危險狀態，應該立即更換。
C5、05 與 C6 之間的關係
C5、05 和 C6 參數共同描述了硬碟扇區損壞的完整生命週期：
- 問題發現階段： 當硬碟在讀寫操作中遇到問題扇區時，該扇區會被標記為「待處理」狀態，C5 值增加。
- 問題解決階段： 硬碟會嘗試修復或重新分配這個有問題的扇區：
- 如果成功重新分配：C5 值減少，05 值增加
- 如果無法修復或重新分配：該扇區被標記為 C6（無法校正的扇區），C5 值減少，C6 值增加
- 故障累積階段： 隨著時間推移，硬碟可能出現三種情況：
- 穩定狀態：05 值少量增加但保持穩定，C5 和 C6 均為 0
- 緩慢惡化：05 值持續增加，偶爾出現 C5 值但能被轉化為 05
- 嚴重惡化：C5 和 C6 值同時存在或持續增加，表示硬碟正在加速老化
可以用一個生活化的比喻來理解：
- C5 就像是醫院的候診室中等待治療的病人
- 05 則像是已經接受手術並康復出院的病人
- C6 則像是醫院宣告無法治療的絕症病人
- 整個過程記錄了從發現問題、嘗試解決，到判定無法解決的完整流程
格式化對 C5 值的影響
許多用戶在發現 C5 值異常時，會嘗試通過格式化硬碟來「修復」問題。然而，這種方法通常沒有效果，原因如下：
- 格式化的限制：
- 快速格式化只是重設檔案系統，不會檢測或修復物理扇區
- 完整格式化雖會掃描表面錯誤，但主要是標記而非修復壞扇區
- C5 的物理本質：
- C5 記錄的是硬碟物理層面的問題，而非邏輯層面
- 這些問題存在於儲存媒體本身，無法通過軟體操作完全解決
- 硬碟韌體的作用：
- SMART 參數由硬碟韌體管理，格式化通常不會重設這些參數
- 只有硬碟製造商的專用工具才可能影響這些讀數
當 C5 或 C6 值出現時該怎麼辦？
處理 C5 值異常
如果您的硬碟出現 C5 值且持續存在，建議採取以下措施：
- 立即備份資料： 這是最重要的一步，確保您的資料安全
- 使用專業診斷工具： 嘗試使用硬碟製造商提供的診斷工具進行深度掃描
- 執行表面測試： 使用專業工具執行完整表面測試，可能有助於將 C5 轉化為 05
- 評估硬碟狀況： 如果 C5 值持續增加或維持高值，考慮更換硬碟
- 降級使用： 如果必須繼續使用，將硬碟用於儲存不重要的資料
處理 C6 值異常
如果您的硬碟出現任何 C6 值，情況通常更為嚴重：
- 立即完整備份： 不要拖延，馬上進行全盤資料備份
- 驗證備份完整性： 確保備份的資料可以正常讀取
- 準備更換硬碟： C6 值表示硬碟已經出現無法修復的問題，更換硬碟是最安全的選擇
- 避免重要用途： 絕不要在有 C6 值的硬碟上儲存任何重要資料
- 監控變化： 如果因某些原因必須繼續使用，密切監控 C6 值的變化速度
C5 與 C6 共存的嚴重警告
當硬碟同時出現 C5 和 C6 值時，這是極為嚴重的警告信號，表示：
- 硬碟已經處於進階故障階段
- 完全故障可能隨時發生
- 應立即更換硬碟，並考慮尋求專業數據恢復服務
Windows 與 Mac 系統上的 SMART 監測工具
Windows 平台推薦工具
- CrystalDiskInfo
- 免費且功能完整的 SMART 監測工具
- 提供直觀的健康狀態評估（健康、注意、警告）
- 下載連結：CrystalDiskInfo 官網
- HWiNFO
- 強大的系統資訊工具，包含詳細的 SMART 監測
- 提供豐富的參數解釋和警告系統
- 下載連結：HWiNFO 官網
- HD Sentinel
- 專業的硬碟健康監測工具，提供詳細分析和預測
- 付費軟體，但有功能有限的免費版
- 下載連結：HD Sentinel 官網
Mac 平台推薦工具
- DriveDx
- Mac 平台上最專業的硬碟健康監測工具
- 提供詳細的 SMART 參數分析和預警
- 下載連結：DriveDx 官網
- SMART Utility
- 簡潔易用的 Mac SMART 監測工具
- 能夠檢測大多數連接到 Mac 的硬碟
- 下載連結：SMART Utility 官網
- Disk Utility 內建功能
- macOS 內建的磁碟工具
- 雖然不提供詳細 SMART 資訊，但可以執行基本的 SMART 驗證
- 存取路徑：應用程式 > 工具程式 > 磁碟工具
官方參考資料
- SMART 規範文件
- T13 技術委員會 SMART 規範（負責 ATA 規範的組織）
- 硬碟製造商資料
- 學術研究
- Google 發表的研究報告：《Failure Trends in a Large Disk Drive Population》，這份研究分析了超過 10 萬顆硬碟的故障模式，包含 SMART 參數與硬碟故障之間的關係
結論
SMART 監測系統，特別是 C5、05 和 C6 參數，為我們提供了窺視硬碟健康狀況的重要窗口。理解這些參數的含義及其關係，可以幫助我們更好地預測潛在的硬碟故障，防患於未然。
需要特別強調的是：
- C5 值的出現是硬碟發出的警告信號，表示它的健康狀況正在惡化。
- 05 值的緩慢增加通常是正常老化的一部分，但快速增加則需要警惕。
- C6 值的任何增加都是極為嚴重的警告，表示硬碟已經出現無法修復的問題。
這三個參數形成了一個完整的預警體系，從早期問題偵測(C5)、問題解決(05)到無法修復的確認(C6)，為我們提供了硬碟健康狀況的全景圖。格式化等軟體操作通常無法解決這些問題，因為它們源於硬碟的物理損壞。
在數位資料珍貴的今天，定期檢查硬碟的 SMART 參數，尤其是 C5、05 和 C6 值，應該成為每個用戶的習慣。如同定期體檢可以預防疾病一樣，定期監測硬碟健康狀況可以有效預防資料災難。
最後，記住這條黃金法則：沒有任何硬碟可以永久運行，但任何一個負責任的用戶都可以通過定期備份來確保資料安全。